Déjà inscrit au forum ? Identifiez vous ci-dessous ( Mot de passe perdu / Mail de validation non reçu ) :

Pseudo : Mot de passe :

Pas encore inscrit ? Inscrivez vous maintenant au forum !
Accueil du forum >> Des idées d'actions

Comment se faire entendre par la direction ? Quelles actions pouvons nous mener afin de défendre nos emplois ?
COLORFIL, le centre d'appel proche de Rennes qui joue "la carte de la qualité et de la proximité", fait appel aux salariés de b2s RENNES ! Lire l'article de Ouest france du 29/01/08
COLORFIL


Site/blog

2 messages

posté le 2008-01-29 à 10:54:24

"Le centre d'appel qui préfère les voix locales"

Bruno Cordelier, patron fondateur de Colorfil : « Comment un conseiller implanté à l'étranger peut-il connaître aussi bien la région ou les comportements des personnes avec lesquelles nous travaillons ? » : Ouest-France

ouest france


Site/blog

2 messages

posté le 2008-01-29 à 11:24:12

Voilà le lien pour visionner l'article dans le Ouest France d'aujourd'hui :

[lien]

IXEN


Site/blog

2 messages

posté le 2008-01-29 à 12:05:17

Après lecture de l' article de Ouest France, félicitations Bruno Cordelier, créateur d'entreprise Breton (Colorfil) , vous améliorez "avec bon sens" l'image de nos centres relation client , sans vous imposer "le code de bonne conduite standard" vendu dans le label social du SP2C.

Vive votre pragmatisme dans votre PME et votre sens de la relation client en 2008 !